Pertanyaan Umum

Untuk membeli tiket di SimpliTix, ikuti langkah berikut:

1. Pilih event yang ingin Anda hadiri
2. Pilih jenis dan jumlah tiket
3. Login atau daftar akun
4. Isi data diri penonton
5. Pilih metode pembayaran
6. Selesaikan pembayaran
7. E-ticket akan dikirim ke email Anda

SimpliTix menyediakan berbagai metode pembayaran:

• Transfer Bank: BCA, Mandiri, BNI, BRI (Virtual Account)
• E-Wallet: GoPay, OVO, DANA, ShopeePay
• Credit/Debit Card: Visa, Mastercard (coming soon)

Semua transaksi dilindungi dengan enkripsi SSL untuk keamanan Anda.

Kebijakan refund SimpliTix:

• Refund hanya dapat dilakukan jika event dibatalkan oleh penyelenggara
• Pengajuan refund harus dilakukan maksimal 7 hari setelah pengumuman pembatalan
• Proses refund membutuhkan waktu 7-14 hari kerja
• Biaya admin dan service fee tidak dapat di-refund

Untuk event yang ditunda (bukan dibatalkan), tiket tetap berlaku untuk tanggal baru.

Untuk menjadi seller di SimpliTix:

1. Daftar akun SimpliTix
2. Lengkapi profil seller (nama bisnis, alamat, data bank)
3. Upload dokumen verifikasi (KTP, SIUP/NIB jika ada)
4. Tunggu proses verifikasi (1-3 hari kerja)
5. Setelah terverifikasi, Anda dapat mulai membuat event

SimpliTix mengenakan biaya platform sebesar 5% dari setiap tiket yang terjual.

SimpliTix adalah platform penjualan tiket event online terpercaya di Indonesia. Kami menyediakan layanan pembelian tiket untuk berbagai event seperti konser musik, festival, seminar, pertandingan olahraga, dan acara lainnya.

Dengan SimpliTix, Anda dapat membeli tiket dengan mudah, aman, dan nyaman dari mana saja.