Update Kebijakan Refund Desember 2025

Kebijakan Refund Terbaru

Efektif mulai 1 Desember 2025, SimpliTix memperbarui kebijakan refund untuk memberikan perlindungan lebih baik bagi pembeli.

Perubahan Utama

• Proses refund lebih cepat: 7-10 hari kerja (sebelumnya 14 hari)
• Full refund untuk event yang dibatalkan penyelenggara
• Partial refund tersedia untuk situasi tertentu

Syarat Refund

Refund dapat diajukan jika:

• Event dibatalkan oleh penyelenggara
• Event ditunda lebih dari 3 bulan
• Terjadi perubahan signifikan pada event

Untuk informasi lebih lanjut, hubungi Customer Support kami.